多媒体部分
KS20的Windows Media Player仍旧为10.3版本，在功能方面支持常见的多媒体文件播放，提供有曲目列表设定和随机、重复等基本的播放功能，并可通过GPRS、EDGE、WIFI连接至网络进行在线流媒体播放，当然用户也可以利用系统的高自由度自行安装其它播放器，从而获得更丰富的多媒体体验。由于KS20使用专用接口对于更换耳机做成一定的不便，不过这次LG厚道地配备了一个3.5mm转换线控，让用户能够通过更换高保真耳机而获得更高质量的完美音质。
评测人员经过较长时间的聆听后认为KS20的内放音质出色，在整体表现不输于主流音乐手机的基础上开阔了音场，让临场感更佳，而其外放则受到一体式扬声器的局限性而表现平平，爆音出现的机率较高让人难受；而另一方面，得益于较好的硬件配置，KS20能出色的播放各种格式的视频文件，只是由于运行内存较小偶而会出现断断续续的情况。
较为罕见的是，KS20还内置有FM收音机（需要插入耳机作为接收天线），不过频率依然为87.5～108.0MHz的窄频道，支持单频多台的RDS，不过该项功能对于中国大陆用户而言意义不大。
